Otevírací doba prosinec 2016
| pátek 23.12 | 10:00 - 19:00 |
| sobota 24.12 | zavřeno |
| nedělě 25.12 | zavřeno |
| pondělí 26.12 | zavřeno |
Běžná otevírací doba
| pondělí | 10:00 - 19:00 |
| úterý | 10:00 - 19:00 |
| středa | 10:00 - 19:00 |
| čtvrtek | 10:00 - 19:00 |
| pátek | 10:00 - 19:00 |
| sobota | 10:00 - 19:00 |
| neděle | 10:00 - 19:00 |
- Nejčastější dotazy u oslav
- Jak dlouho dopředu je třeba si rezervovat termín oslavy?
- Termín je pro oslavu to nejzásadnější. Vše ostatní se dá, ve většině případů, narychlo zajistit, proto doporučujeme termín zarezervovat s velkým předstihem. Speciálně v zimních měsících máme víkendové dny minimálně 2 měsíce dopředu plné.
- Jak časově pořádáte oslavy? Je to nějak omezeno?
- Oslavy jsou v rozmezí 11 - 19 hodin, jiné omezení pro ně není.
- Co mám dělat, když se změní počet dětí na oslavu?
V obou případech, ať se počet dětí sníží či zvýší, nás kontaktujte a stav upravíme. Počet dětí je možné upravit naposledy den předem, jinak poslední daný počet bude brán jako minimální závazný.
- Platí se záloha při objednávce oslavy?
- Ano, v rámci rezervace narozeninové oslavy je Vám emailem zaslána kalkulace společně s výší zálohy. Teprve po zaplacení zálohy máte termín závazně rezervovaný.
- Jakým způsobem je možné zálohu zaplatit?
- Zálohu můžete zaplatit hotově přímo u nás v Koala Café, popřípadě bezhotovostně na účet 2600192359/0800, do zpráv pro příjemce prosím napiště jméno oslavence a datum oslavy, abychom si Vaši zálohu byli schopní správně přiřadit.
- Mohu si na oslavu přinést dort vyrobený doma?
- Ne, doma vyrobené dorty jsou z hygienických důvodů zakázané. Pokud byste si chtěli přinést dort z jiné cukrárny, je to na dohodě a pak je potřeba k němu dodat účtenku od certifikovaného výrobce (cukrárna), kterou si zaevidujeme pro případ jakýchkoliv komplikací či kontrol ze strany hygieny a dále je třeba počítat se servisním poplatkem.
- Máte na výzdobu dortu svíčky, případně fontány?
- Ano, ke všem dortům od nás dostanete svíčky v počtu věku dítěte a dortovou fontánu.
- Mohu na oslavu přinést vlastní jídlo či výzdobu?
- Vlastní jídlo je zakázáno krom předem domluvených narozeninových dortů, které musejí být od certifikovaného výrobce. Výzdobu dodáváme vlastní, motivy je možné domluvit dle přání zákazníka, cena je již zahrnuta v narozeninových balíčcích, kde je zohledněno jak připravení výzdoby, tak následný úklid, a proto není možné přinášet výzdobu vlastní.
- Je možné doobjednat jídlo v den oslavy?
- Ve většině případů toto možné není, protože si jídlo z velké části objednáváme u dodavatelů, pokud bychom měli suroviny vlastní a prostor pro přípravu, rádi s
- Vámi vzniklou situaci operativně vyřešíme. Také v našem stálém sortimentu naleznete širokou škálu jídel i nápojů.
Kontakt
Dolnoměcholupská 209/17
Praha 10, Hostivař
Odpovědný vedoucí: Kamila Lacinová
e-mail: info@koalacafe.cz
tel.: 212 241 171
Narozeninové oslavy oslavy@koalacafe.cz
Nové textové pole